กตป. ด้านการคุ้มครองผู้บริโภค ร่วมกับมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา เปิดเวทีรับฟังความคิดเห็นสาธารณะ ครั้งที่ 2 ณ จังหวัดขอนแก่น มุ่งยกระดับการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคด้านโทรคมนาคม

วันที่ 21 ตุลาคม 2569 พลเอก สิทธิชัย มากกุญชร กรรมการติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงาน ด้านการคุ้มครองผู้บริโภค ร่วมกับมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา จัดประชุมรับฟังความคิดเห็นสาธารณะ ครั้งที่ 2 ณ จังหวัดขอนแก่น 

เพื่อรวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากผู้แทนองค์กรผู้บริโภค นักเรียน นักศึกษา และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง สำหรับนำไปประกอบการติดตามและประเมินผลการดำเนินงานด้านการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม

การประชุมมุ่งเน้นการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นใน 3 ประเด็นสำคัญ ได้แก่ ผลกระทบจากการควบรวมกิจการโทรคมนาคม ทั้งด้านการแข่งขัน คุณภาพการให้บริการ อัตราค่าบริการ และสิทธิของผู้บริโภค ปัญหาภัยอาชญากรรมทางเทคโนโลยีที่ส่งผลกระทบต่อประชาชน 

ตลอดจนข้อเสนอเชิงนโยบายเพื่อยกระดับประสิทธิภาพการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคให้สอดคล้องกับสถานการณ์และการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี

ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะที่ได้รับจากการประชุมครั้งนี้จะนำไปประกอบการศึกษา วิเคราะห์ และจัดทำข้อเสนอเชิงนโยบายต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 

เพื่อพัฒนามาตรการกำกับดูแลและกลไกการคุ้มครองผู้บริโภคให้มีประสิทธิภาพ รวมทั้งส่งเสริมให้ประชาชนได้รับบริการโทรคมนาคมที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และเป็นธรรม

กตป. ให้ความสำคัญกับการรับฟังเสียงสะท้อนจากทุกภาคส่วน เพื่อนำไปประกอบการประเมินผลและพัฒนาแนวทางการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคอย่างทั่วถึง เป็นธรรม และเกิดผลอย่างเป็นรูปธรรม

# กตป. ด้านการคุ้มครองผู้บริโภค 

# มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา